처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
결제 화면이나 영수증을 보내 주시면 확인합니다.
통신사 결제인지 카드였는지 먼저 나눠 봅니다.
순서를 먼저 안내드리고 결정하셔도 됩니다.
등록된 상호로 운영하며 번호를 공개합니다.
인증번호나 계정 비밀번호는 요구하지 않습니다.
주말과 공휴일에도 평일과 같이 응대합니다.
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
아이폰 앱스토어 현금화, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
두 표기가 같은 요금을 가리킨다는 점부터 설명드렸습니다.
영수증 발신처를 보고 결제 경로를 구분해 드렸습니다.
충전 기록과 구매 기록을 이어서 확인해 드렸습니다.
메일이 없어도 계정 구매 내역으로 확인이 가능했습니다.
문의부터 완료까지 4단계
결제 화면이나 영수증을 보내 주세요.
어떤 수단으로 결제됐는지 확인합니다.
확인한 내용에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
처리 결과를 문자로 정리해 드립니다.
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
콘텐츠이용료와 컨텐츠이용료는 표기만 다를 뿐 같은 성격의 요금을 가리키며 명세에 적히는 이름은 통신사마다 다릅니다.
앱마켓 결제는 마켓이 영수증을 보내고 통신사 결제는 결제 문자와 요금 명세에 남으므로 발신처만 봐도 경로를 알 수 있습니다.
잔액을 충전해 두고 사는 방식은 충전과 구매가 별개로 기록되므로 두 기록을 이어서 봐야 흐름이 맞습니다.
결제 화면이나 영수증 한 장이면 충분하고 인증번호처럼 민감한 정보는 어떤 경우에도 알려 주지 마세요.
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